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POLITICA SULLA RISERVATEZZA


Politica sulla riservatezza

HYLLAN PHARMA SRL ("La Società") è titolare e sviluppatrice del Sito ProFecund.it ("Sito"), un'applicazione software accessibile tramite browser desktop, laptop e/o tablet, telefono cellulare, all'indirizzo web: www.ProFecund.it.
Il Sito consente agli interessati ("Utente") di consultare i prodotti della gamma ProFecund - integratori alimentari per stimolare la fertilità e dispositivi medici ("Prodotti") pubblicati sul Sito, di iscriversi a newsletter, di inviare domande, testimonianze, opinioni, ecc. selezionare i Prodotti desiderati, aggiungerli al Carrello e ordinarli, e saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Utente ("Ordine").


I. DISPOSIZIONI GENERALI IN MATERIA DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


1.1. L'accesso e l'utilizzo del Sito implica l'accettazione del trattamento dei dati personali secondo i termini della presente Privacy Policy e dei relativi Termini e Condizioni.
1.2. Questo documento ha lo scopo di dettagliare il modo in cui i tuoi dati personali sono raccolti e trattati e i tuoi diritti riguardo ad essi.
1.3. Se non sei d'accordo con la presente Privacy Policy e i relativi Termini e Condizioni, non potrai usufruire dei servizi offerti, come descritti nella specifica sezione.
1.4 La sicurezza dei tuoi dati personali è particolarmente importante per noi e ci assicuriamo che i dati personali raccolti ed elaborati siano mantenuti al sicuro e non vengano utilizzati per scopi diversi dalla fornitura dei servizi offerti attraverso il Sito, a tuo vantaggio.
1.5. Questo scopo può includere, a seconda dei casi, quanto segue:
a) Elaborazione dell'ordine, compresa la presa in consegna, la convalida, la spedizione e la fatturazione;
b) Consegna degli Ordini;
c) Risoluzione di annullamenti o problemi di qualsiasi natura relativi ad un Ordine, ai Prodotti acquistati e/o alla consegna;
d) Restituzione dei Prodotti;
e) Rimborso del valore dei Prodotti secondo le disposizioni di legge;
f) Fornire servizi di supporto, incluso fornire risposte alle vostre domande riguardanti i vostri ordini oi beni e servizi della Società;
g) Comunicazioni commerciali (pubblicità, marketing, pubblicità), se applicabile.
1.6. I tuoi dati personali non saranno ceduti a terzi, salvo espresso consenso in merito.
1.7. L'Operatore consentirà ai propri dipendenti e/o collaboratori l'accesso ai tuoi dati personali al fine di fornire i servizi, compresa l'elaborazione degli Ordini e la loro consegna.
1.8. La presente Privacy Policy si completa con le disposizioni del documento "Termini e Condizioni".



II. DEFINIZIONE DEI TERMINI


2.1. "DATI PERSONALI" / "DATI" - qualsiasi informazione relativa a persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un elemento identificativo, come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online, o uno o più elementi specifici, specifici alla sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati ( “GDPR”).
“OPERATORE” - La società HYLLAN PHARMA SRL, persona giuridica rumena, con sede legale in Bucarest, via Turturelelor n. 11A, piano 2, settore 3, iscritta al Registro delle Imprese di Bucarest al n. J40/4681/2007, Codice Identificativo Univoco 21293833, in qualità di titolare del sito www.ProFecund.it ("SITO"), che raccoglie e tratta dati personali dell'Utente, per identificarlo e per fornire loro servizi, essendo il gestore di dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati ("GDPR");
2.3. "UTENTE" - la persona fisica che accede all'indirizzo web: ProFecund.it, visualizza/accede ai Contenuti e vuole esprimere la sua opinione sui Prodotti o desidera beneficiare dei servizi offerti dall'Operatore, rispettivamente effettua Ordini.
2.4. "SERVIZI" - comprendono, genericamente, l'offerta in vendita dei Prodotti e la consegna dei Prodotti ordinati agli indirizzi indicati dagli Utenti.
2.5. "PROCURA" - il soggetto che agisce per conto dell'Operatore, al fine di fornire all'Operatore servizi di corriere o assistenza tecnica, servizi di manutenzione (manutenzione o ripristino, web hosting, amministrazione di negozi online) del Sito, e che può avere accesso ai dati personali dell'Utente, nella fornitura di servizi e limitatamente alle istruzioni dell'Operatore o per l'adempimento di obblighi di legge, e non raccoglie, elabora e conserva dati personali appartenenti all'Utente. Le deleghe dell'operatore sono
• Romarg SRL, con sede in Str. Ionescu Crum, n. 1, Brasov Business Park, Tower 2, Floor 6, Brasov, Romania 500446, Codice Fiscale: RO6529540, J14 / 900/1994, come host del dominio ProFecund.it;
• Twist international SRL, con sede in Via Țiglina, n. 18, Settore 3, Bucarest, Codice Fiscale RO15247840, J40 / 2926/2003, in qualità di amministratore del sito web ProFecund.it;
• BIOGRATORS SHOPONLINE D.I., con sede legale via G. Matteotti 19, 20852 Villasanta (MB) - Italia P.IVA 10745260967, P.IVA: IT06443970964
Reg. Imprese Monza 06443970964, in qualità di distributore.


III. TIPI DI DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI


3.1. IL SEMPLICE ACCESSO AL SITO NON CONDUCE AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI, MA I DATI POSSONO ESSERE OTTENUTI, AUTOMATICAMENTE, DALLA CATEGORIA DI QUELLI DI CUI AL PUNTO 3.5 SOTTOSTANTE, MA SENZA ESSERE POSSIBILE. I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO ED ELABORIAMO SONO EFFETTO DELLA LORO COMUNICAZIONE VOLONTARIA DA PARTE DELL'UTENTE.
3.2. L'Operatore raccoglie, registra, elabora, archivia e, infine, cancella una, più o tutte le seguenti categorie di dati personali dell'Utente durante la fornitura dei Servizi, durante l'intero rapporto contrattuale tra l'Operatore e l'Utente:
• nome, cognome, indirizzo di consegna/fatturazione;
• indirizzo e-mail, numero di telefono;
• corrispondenza relativa ai Servizi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: richieste, notifiche, raccomandazioni, reclami, ecc.);
3.3. I dati di cui all'articolo 3.2 potranno essere trasmessi in tutto/in parte a soggetti terzi al fine di conseguire lo scopo del trattamento.
3.4. Il pagamento online con carta viene effettuato tramite operatori di pagamento MobilPay o PayPal, utilizzando carte [Visa/Mastercard] che consentono pagamenti online (hanno codice CVC, CVC2), utilizzando il metodo 3DSecure. SITO reindirizza l'Utente al portale di pagamento online di MobilPay e/o PayPal, in modo che l'Operatore non registri o memorizzi alcuna informazione sulla carta di credito/dati bancari utilizzati per effettuare il pagamento.
3.5. Poiché l'accesso al Sito avviene online, l'applicazione software (browser internet) sui dispositivi utilizzati dagli Utenti, per accedere ai Servizi, comunica automaticamente all'Operatore uno, più o tutti i seguenti dati personali dell'Utente :
• tipo e versione dell'applicazione software (browser Internet);
• Indirizzi IP;
• il tipo di dispositivo utilizzato per accedere al Sito;
• data e ora di accesso;
• Posizione;
• le abitudini di accesso e fruizione dei contenuti dell'Utente;
• i siti web visitati dall'Utente;
• misurare la velocità di Internet dell'Utente;
• Azioni dell'Utente dopo l'accesso a contenuti pubblicitari;
• Preferenze dell'utente riguardo alla visione di contenuti video;



IV. BASE GIURIDICA E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


4.1. Base giuridica del trattamento dei dati: Il titolare tratta i dati personali di cui all'articolo III, sulla base delle seguenti basi giuridiche:
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'Utente è parte o per agire su richiesta dell'Utente prima della conclusione di un contratto;
• il legittimo interesse dell'Operatore;
• obbligo legale dello Stato Membro di cui l'Utente è/fa parte;
4.2. Finalità del trattamento dei dati: L'Operatore tratta i dati personali dell'Utente al fine di offrire i Servizi in cui l'Operatore è specializzato.
4.3. I dati raccolti per le finalità di cui sopra non saranno trasferiti ad un Paese terzo che non presenti sufficienti garanzie in merito alla sicurezza dei dati personali e non costituiranno la base per la creazione di un profilo automatizzato che La riguardi.

V. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


5.1. I tuoi dati, insieme alla corrispondenza che ci invii, quali notifiche, testimonianze, opinioni, domande e richieste riguardanti i nostri Servizi, saranno archiviati sui nostri server e/o del nostro Proxy al fine di fornire i Servizi.
5.2. I tuoi dati saranno utilizzati dall'Operatore al fine di fornire i Servizi, come segue:
• per l'inoltro degli Ordini;
• per la consegna dei Prodotti ordinati;
• fornire le informazioni richieste e rispondere alla corrispondenza ricevuta da te;
• per richiedere e pubblicare recensioni/testimonianze degli utenti;
• per la fornitura, manutenzione, amministrazione o estensione dei Servizi offerti;
• comunicazioni commerciali;
• per contattarti quando necessario.



VI. DIRITTI E OBBLIGHI DELL'UTENTE


6.1. Gli utenti conoscono i diritti generali di cui godono in qualità di interessati ai sensi della normativa in materia di trattamento dei dati personali, rispettivamente: diritto di accesso ai dati personali; il diritto di rettificare o cancellare i dati; il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati; il diritto alla portabilità dei dati; il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano; il diritto di rivolgersi alla giustizia e all'Autorità nazionale per il controllo del trattamento dei dati personali.
6.2. Gli utenti sono consapevoli che i suddetti diritti non sono diritti assoluti e accettano che esiste la possibilità che alcuni dati utilizzati per il raggiungimento dello scopo non vengano cancellati (ad esempio, dati personali per i quali sussistono obblighi di segnalazione alle autorità o per i quali non sussiste è un obbligo di conservazione).
6.3. Gli utenti hanno i seguenti obblighi:
• fornire dati veritieri, accurati e completi, secondo i moduli presenti sul Sito. Se i dati forniti non sono veritieri, esatti e completi o sono cambiati, l'Utente ha l'obbligo di informare l'Operatore, attraverso il Sito o via e-mail a notificare@hyllan.ro di questo fatto e di fornire le informazioni corrette nella tempo più breve;
• provvedere all'aggiornamento dei dati, ove necessario;
• non pubblicare informazioni, recensioni e valutazioni oscene, diffamatorie, minacciose o dannose nei confronti dell'Operatore, dei suoi dipendenti/collaboratori o di un altro Utente, né alcun materiale o informazione vietata dalle disposizioni di legge vigenti.
6.4. In caso di violazione degli obblighi da parte degli Utenti, l'Operatore ha il diritto di adottare tutte le misure legali per garantire il ritorno alla situazione precedente (cancellazione delle informazioni pubblicate dall'Utente, blocco dell'accesso al Sito, ecc.), nonché responsabilità dell'Utente in questione.

VII. STAI ARRIVANDO. CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI


7.1. Alcuni Dati potranno essere conservati per il periodo di tempo necessario all'erogazione dei Servizi, nonché per un periodo di tempo successivo, necessario per la segnalazione alle autorità competenti. Dopo aver effettuato l'Ordine, l'Operatore cancellerà i dati personali dell'Utente, ma esiste la possibilità di conservare i dati personali al fine di adempiere agli obblighi legali dell'Operatore, risolvere controversie, ecc., anche dopo la data di invio dell'Ordine.



VIII. GESTIONE DEI COOKIE


8.1. I dispositivi utilizzati dall'Utente per accedere al Sito possono memorizzare alcune informazioni rilevanti e/o necessarie per l'utilizzo del Sito, sotto forma di cookie, al fine di contribuire a migliorare l'erogazione dei servizi da parte del Gestore e migliorare l'esperienza dell'Utente da parte , tra cui, a titolo esemplificativo: memorizzazione dei dati di accesso dell'Utente, memorizzazione delle preferenze di accesso, memorizzazione del luogo in cui è avvenuto l'accesso, ecc. L'utente ha la possibilità di disattivare la raccolta di questi dati bloccando i cookie dalle impostazioni del browser, ma alcune funzioni del Sito potrebbero smettere di funzionare.
8.2. Ulteriori informazioni in merito alla Cookie Policy sono disponibili all'indirizzo: https: //www.ProFecund.it/cookie-declaration.php.



IX. MODIFICA DELLA PRIVACY POLICY


9.1. La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche a seguito di modifiche legislative o modifiche al Sito;
9.2. La Privacy Policy modificata/aggiornata sarà pubblicata sul Sito ed avrà effetto dal momento della pubblicazione, restando quindi a disposizione dell'Utente;
9.3. Continuando ad utilizzare il Sito e/o i Servizi, gli Utenti accettano le nuove disposizioni della Privacy Policy, ritenendo di averle lette.Se gli Utenti non sono d'accordo con una o più delle attuali o future disposizioni della Privacy Policy non potrà accedere al Sito e non potrà usufruire dei Servizi.